Întrebări frecvente

FAQ

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Ai putea să le oferi mostre personalului tău?

Da putem. Putem furniza probe în stoc. Și clientul trebuie să plătească pentru eșantion și costul curierului.

Cum garantezi calitatea produselor tale?

Avem propriul nostru laborator și toate produsele sunt inspectate 100% înainte de livrare. Toate procesele noastre respectă strict procedurile IATF16949. Și apropo, avem 1 an de garanție de la data emiterii BL dacă utilizați produsul nostru în mod corespunzător.

Ați putea oferi servicii de personalizare?

Da, dacă nu găsiți bunuri de care aveți nevoie în categoria noastră, ne puteți trimite cerințele, iar echipa noastră profesională de cercetare și dezvoltare va proiecta compresorul de curent alternativ special pentru dvs.

Ce zici de timpul de livrare?

Cel mai rapid timp de livrare este de 10 zile, iar timpul mediu de livrare este de 30 de zile după confirmare.

Care sunt condițiile dvs. de livrare?

FOB Shanghai.

Ce ar trebui să fac dacă comanda mea nu a sosit niciodată?

Asigurați-vă că toate comenzile dvs. au fost deja expediate. Dacă comanda dvs. afișează pachetul pe site-ul de urmărire a fost trimis și nu îl primiți în 2 săptămâni; vă rugăm să contactați serviciul clienți pentru asistență.

Cum pot urmări comanda mea?

Puteți verifica oricând starea comenzii dvs. accesând prin e-mail direct linkurile furnizate de serviciul nostru pentru clienți. Vă rugăm să rețineți că ar trebui să aveți numărul comenzii și adresa de e-mail pentru a urmări starea comenzii. Vă vom trimite prin e-mail numărul de urmărire. Vă rugăm să rețineți că site-ul operatorului de transport poate să nu actualizeze înregistrările și starea coletelor la timp.

Toate articolele tale sunt în stoc?

În general, toate articolele noastre enumerate pe site sunt disponibile. Dar, ocazional, unele articole pot fi defecte din cauza cererii puternice. Dacă ridicați un articol și îl plătiți, dar, din orice motiv, acesta nu este disponibil, vă vom contacta cât mai repede posibil și vă vom sugera să alegeți celălalt articol similar sau să procesați o rambursare promptă în contul dvs.

DORIȚI SĂ LUCRAȚI CU NOI?